那天，一名退休老干部来到第二医学中心就诊，老年医学研究所所长贾建军向她嘱托用药事项。患有阿尔兹海默症的她还不知道，这已经是贾所长半年来第3次和她说同样的话。
医者仁心，仁者仁爱。日复一日，医护工作者每天都在重复着枯燥的诊疗工作，坚守和穿梭在病房与诊室、手术台前，与患者问诊、给他们鼓励，医者之心也体现在一行一动、一字一句中。
第一医学中心干部诊疗科主任李雪梅特别认可一个道理——医生照顾病人有3件法宝：药物、刀械和语言。“有时在治愈，常常在帮助，总是去安慰，这句话透出的正是医者的精诚大爱。”她说。
“让满意度常年保持百分百很难，但我们可以让这个数字不断接近百分百。”李雪梅坚信，只要做好为部队服务的每一件事，不断缩小从“0”到“1”的距离，满意度就会更加抵近官兵需求。
