［案例回顾］某新兵连二班班务会上，班长赵云组织战友们进行“夸夸身边好战友”。“小王在帮厨时，抢着干脏活累活，主动疏通下水道”“小张的内务有了很大进步”“小李利用休息时间绘制板报”“我的3公里成绩比上次考核提升了27秒”……大家你一言我一语地夸赞着别人，也讲自己取得的进步，每个人脸上都挂着笑容。
［心理解读］心理学家马斯洛的“需求层次理论”指出，人们除了基础的生理安全需求外，还有更高层次的需求，就是被尊重、归属感及自我实现的心理需求。这些内在的心理需求会激发个体的积极性和进取心。案例中的赵班长关注到战友们希望“被呵护”、看重“被肯定”、期望“被认同”的心理需要，通过组织“夸夸身边好战友”的活动，让战友们在自我和他人的肯定中增强自信，积极挖掘自身潜力。
新战友初入军营，在适应新环境、学习新知识的过程中难免会遇到挫折，可能产生紧张、焦虑、畏难等不良情绪，甚至丧失自信。基层带兵人可以尝试运用表扬的方法，帮助战友们强化自我认知，学习、借鉴他人的长处，从而形成正向激励，促进官兵建立和谐的人际关系。基层带兵人在表扬时应注意以下3点：
表扬要具体。表扬越具体，越能达到鼓励的目的。管理心理学中的“波什定律”认为，人们如果知道自己某一方面做得很好，就会努力去把这方面做得更好。比如，一个战友常被评价“责任心强”，他也会形成“自己很有责任心”的自我认知，工作或执行任务时就会表现得更加负责。因此，基层带兵人在表扬时要实事求是，直接说出是哪一方面做得好，如“一班在队列训练中集合速度快、呼声响亮”。如果只是笼统评价“表现很好”，被表扬的战友可能不知道“好”从何来，较难达到使被表扬者继续保持良好行为的目的。
