首尔市民收到的三条警报短信。图片来源：韩联社

《韩民族日报》称，由于首尔市误发预警短信，一大早上班的市民们经历了混乱和不安。35岁的全某收到第一条短信时正在地铁上，他告诉《京乡新闻》，警报响起后，打开手机的人们惊慌失措地面面相觑。韩联社称，发布警戒预警后，住宅区内真的响起了民防警报，甚至是避难广播，更让不安情绪达到了高潮。

老人、儿童和语言不通的在韩外国人等群体尤为不知所措。据韩媒报道，有个别独居高龄市民被消息吓到，急忙收拾行李前往附近地铁站避险，有些连走路都困难的老人不得不慌慌张张地寻找避难所。28岁的李某居住在首尔西大门区大学街考试酒店，他表示早上听到警报后一起寄宿的外国朋友们就闹哄哄地聚在走廊，“因为看不懂韩语节目，以为真的打起来了，就安慰他们不要担心”。

更为引起韩国民众不满的，是实际警戒预警与收到短信之间长达9分钟的时间差，以及缺乏“避难干货”的预警短信文本，相关新闻下接连出现了“说好在32分发射，却在42分发出警报的话，应该等到都死了才发出警报吧”“应该至少告诉我要避什么难吧”“到底要躲到哪里去”等留言。行安部花了20多分钟才更正通知，也让一些人觉得“不像话”。

《京乡新闻》认为，韩国政府的应对方式与日本政府的措施形成了鲜明的对比。报道称，日本政府在早晨6时30分就发出通知，比韩国方面的公告早2分钟，其中还包括发布警报的理由和具体的行动方针，如“请躲避到建筑物内或地下”等。

还有人则指出，首尔市发布行政命令，行安部却予以否认的“误发令突发事件”会降低市民的警戒心。26岁的大学生金正元（音）说：“如果假警报不断响起，即使是真实情况也会被人以为是误发令”，“简直就是狼来了的故事”。《京乡新闻》称，在社交媒体上也接连出现了类似的批评，一则指责政府制造恐慌、地方和中央配合不默契导致危害国民安全的推文被转发了1500多次，推特趋势关键词也一直被“警戒预警”“误发令短信”等占据。