联合国方面表示，已查明美国总统特朗普在联合国纽约总部遭遇自动扶梯突然停运的原因：他的随行摄像师可能意外触发了安全装置。第80届联合国大会一般性辩论于9月23日开启，当天特朗普在会场发表讲话时以开玩笑的语气抱怨了此事，并声称他讲话使用的提词器也坏了。他说：“我从联合国得到的只有两样东西——一个坏的自动扶梯和一个坏的提词器。”这番话引发会场笑声。

白宫新闻秘书莱维特没有轻松看待此事，态度强硬地在社交平台X上发文称：“如果联合国有人在总统和第一夫人踏上自动扶梯时故意使扶梯停止运行，就应该对其立即解雇并展开调查。”

对此，联合国秘书长发言人斯蒂芬·杜加里克表示，设备记录显示，扶梯在其上部“内置安全装置被触发后停止运行”。他指出，美国总统随行摄像师当时正倒着站在自动扶梯上，在前面拍摄特朗普夫妇抵达联合国总部时的画面。“摄像师可能无意中触发了安全装置，该装置的设计旨在防止人员或物体意外被卷入或卡在齿轮中。”杜加里克在一份声明中称。

联合国给出解释后，白宫没有立即回应置评请求。路透社提到，关于提词器的“故障”，特朗普在演讲时要求惩罚责任人：“我只能说，操作这台提词器的人有大麻烦了。”不过，联合国官员表示，特朗普使用的提词器是白宫方面带过来的。在讲话结束后，联合国大会主席、德国前外长安娜莱娜·贝尔伯克证实：“联合国的提词器运行良好。”