上海一伊朗旅游团分批回国 战火下的紧急撤离。6月18日,上海导游江女士仍在处理一个伊朗旅游团的后续事宜。这个旅游团原计划于6月12日至14日在上海游览,但由于6月13日以色列对伊朗的大规模空袭,被迫提前结束行程分批回国。这趟旅程成为江女士从业十余年来最难忘的经历。
6月12日,江女士在上海接待了这支由德黑兰游客组成的旅行团。团内主要是中年人,还有两位老年人,他们刚结束了北京、西安和张家界的行程,对上海充满期待。尽管旅途劳顿,团员们依然兴奋地询问景点细节,计划在外滩和城隍庙多拍些照片。
转折发生在6月13日晚。江女士与领队确认次日行程时,对方发来消息:“我们的国家发生了战争,死了好多人。”领队的声音带着哽咽,称炸弹落在自家一公里外,一位挚友在空袭中不幸遇难。由于担心亲友安危,他们希望次日行程推迟两小时出发。
6月14日清晨,江女士在酒店见到团员时,发现他们虽强作镇定,却难掩眼中的焦虑。当天的豫园游览中,团员们不再像往常那样专注于园林景致,而是频繁掏出手机与伊朗亲友视频。一位中年女性游客边流泪边向江女士展示手机里的视频:德黑兰街头浓烟滚滚,救护车笛声此起彼伏。行程结束后,团员们接到航空公司通知,原计划14日晚的返程航班因伊朗机场关闭取消。更严峻的是,以色列空袭导致伊朗领空持续封锁,德黑兰伊玛目霍梅尼机场已暂停所有航班起降。
在这种情况下,旅游团决定分批次回国——先飞往土耳其伊斯坦布尔,再转机返回伊朗。“他们就像被惊散的雁群,每个人都在寻找回家的路。”江女士回忆,团员们在浦东机场候机时,自发聚集在一起唱起伊朗国歌。一位老人含着泪说:“我们离开时,国家还在和平中;现在回去,却要面对战火。”
最终,第一批12名游客于15日凌晨抵达伊斯坦布尔,而剩余8人因签证问题滞留上海,直到17日才在使馆协助下离境。领队的遭遇尤为牵动人心。他告诉江女士,自己的妻子和两个孩子留在德黑兰南部。空袭发生时,他们躲在地下室整整12小时。“他说如果自己回不去,希望我们能帮忙照顾家人。”江女士说,分别时,她只能反复叮嘱“一定要保重”,却深知语言在战争面前的无力。
中国驻伊朗大使馆发布紧急通知,提醒在伊中国公民尽快通过陆路边境口岸离境,并协调伊朗方面开放Razi口岸(伊朗—土耳其边境)等通道。这一消息让仍在伊朗的中国公民看到希望,但对那些已回国的伊朗游客而言,战争的阴影仍未消散。
此次空袭不仅影响旅游团行程,更对伊朗社会造成深远冲击。据央视新闻报道,以色列袭击已造成伊朗78人死亡、329人受伤,包括多名高级指挥官和核科学家。德黑兰街头表面平静,但民众对局势升级的担忧与日俱增。
在这场危机中,上海旅游行业的应急响应机制也经受住考验。江女士所在旅行社第一时间启动应急预案,为滞留游客提供免费住宿,并协助改签机票。“我们联系了土耳其当地的地接社,确保游客抵达后能顺利转机。”旅行社负责人表示,目前所有团员已安全回国,但后续心理疏导工作仍在进行。
对于江女士而言,这次带团经历让她对“导游”这一职业有了新的理解。“以前总觉得带团就是安排行程、讲解景点,现在才明白,在生死面前,我们更像是旅客的临时朋友。”她透露,未来会更加关注国际局势,提前为游客做好风险预案。(责任编辑:卢其龙 CM0882)