今年27岁的侯女士供职于北京市一家媒体,需要经常出差。她坦言,自己挑选入住的宾馆时会尽量选择知名度较高的,“毕竟大的企业犯错成本更高”。
即便如此,她每次住宿也会仔细检查房间,尤其是洗手间等位置。“我会在房间里尽量多穿一点,很多时候也没办法。”
网上流传着多种查找酒店是否有针孔摄像头的方法。比如,对于普通摄像头,可用手电筒寻找反光物;对于安装有红外线补光灯的镜头,即使晚上不发光,也可以通过手机照相功能查找。
不过,一名出售针孔摄像头的店主说:“把摄像头藏得隐蔽点儿就好了,谁没事儿拿手机晃来晃去啊。”
有成都市民抱怨说:“我又不是侦探,回酒店很累了,难道还要把房间每个角落甚至是天花板检查一遍?”
即使发现了针孔摄像头,想要维权追责也并不容易。陕西浩公律师事务所律师王浩公说,消费者入住酒店,接受酒店提供的服务,因其未尽到合理保障义务致使消费者权益受损的,酒店应承担相应责任。
但事实上,不少酒店往往以“又不是我装的”为由拒绝承担责任,或者出于酒店声誉考虑仅提供少许补偿。
近日,广西南宁一对情侣入住酒店时,发现屋内灯具里竟然藏有针孔摄像头,而且正对着双人床。两人马上报警并通知酒店前台工作人员,随后酒店方拆除了针孔摄像头交给警方,并为两人更换了房间。第二天双方就赔偿问题进行交涉时,两人认为是酒店管理不到位所致,提出5000元赔偿,但酒店却只愿意补偿10张代金券。
同样在南宁,去年11月,苏先生和妻子入住酒店后发现客房插座有针孔摄像头。苏先生试图与酒店协商此事,酒店方只同意免除144元房费。而在要求酒店方道歉时,该酒店的经理却言语激烈地说:“要我跪下来跟你道歉啊?”