4月初的塞上江南，春风吹来浓浓暖意。一辆列车缓缓驶入位于宁夏中卫市的迎水桥编组站。在“闷罐车”上待了好几天的军列押运员张小龙，正为热水“告急”犯愁，忽然看到铁道旁一栋小房子上红色的“爱心驿站”醒目标识，还留有志愿服务电话。他试着拨通了电话：“师傅，我是列车上的押运员，请问哪里能打上热水？”“这个事我来办，你放心。”接电话的是中国铁路兰州局集团公司迎水桥车站“爱心驿站”党员志愿服务队队员杨海龙。放下电话，他就拎着一壶热水送了过去。

因为军列押运任务特殊，押运员搭乘的是货运列车，坐高铁只需10个小时的路程，押运员有时要随车走10多天。长途跋涉，他们可能几天都喝不上热水，有时手机没电“失联”……这些看似是小问题，却是困扰押运员的大难题。

为了帮助押运员们解除这些烦恼，2021年，迎水桥车站以货检车间人员为骨干自发成立了“爱心驿站”党员志愿服务队。“在沙漠中给人一杯水，比在井边给人一桶水还要珍贵。”说起成立服务队的初衷，“爱心驿站”发起人、车站货检车间主任祁锦春说，“也有人说我们是自找‘麻烦’，但我们自己麻烦一点，能给过往官兵解决困难，这就不叫‘麻烦’。”

秉持这样的初衷，“爱心驿站”党员志愿服务队以生活服务、安全引导、心理疏导等为服务内容，24小时为过往押运员提供热水、充电宝，联系购买药品、订餐等服务。

“师傅你好，麻烦问一下附近哪儿有热饭卖？我们在路上走了好几天了。”某次列车刚驶入编组站到达场，军列押运员刘甲伟就急切地问道。负责现场检查的祁锦春立即开着自己的私家车，将几名战士带到离编组站最近的餐馆，现场订购了饭菜，然后驱车将他们送回。“在迎水桥车站停留时，‘爱心驿站’的同志为我们提供了热情、优质的服务，我代表列车上的全体官兵向你们表示衷心的感谢。”任务完成后，刘甲伟在“爱心驿站”微信群里发出一条感谢信息。

这几年，随着“爱心驿站”知名度越来越高，有的押运员在微信群中提前将需求和困难告知“爱心驿站”；有的押运员通过口口相传，按照指引牌找到“爱心驿站”实地寻求帮助。

目前，迎水桥车站正全面升级“爱心驿站”软硬件设施，建起工作室、爱心角、服务窗，将这里打造成千里铁路线上的一张亮丽名片。