“欢迎您，最可爱的人！”前不久，得知浙江省杭州市“双西”景区推出“码上游园”项目，退役军人朱广弟兴致勃勃赶来，在景区入园闸机轻扫“老兵码”后，系统的语音播报让他心中一暖。
“不仅方便还很骄傲！”朱广弟告诉笔者，在杭州，申领“老兵码”的退役军人“一码”走遍全城，“一码”畅享服务。
从杭州向东南150公里，宁波市退役军人毛文翼正在乘坐地铁1号线。过安检、手机亮码、进站……与其他乘客不同，毛文翼的乘车码上多了一行字：甬尚老兵专属乘车码。这是宁波户籍退役军人和“三属”免费乘坐公交、地铁的专属乘车码，凭借此码不仅能免费乘车，还可以享受崇军联盟提供的优质商品、优先待遇、优惠价格等“三优”服务。据悉，该市已有近20万名退役军人申领了“老兵码”。
浙江省退役军人事务厅工作人员介绍，该省已统一构建全域互认的“老兵码”运行体系，多形式、跨层级的“码上”优待、“码上”服务、“码上”保障持续升级。这也是该省推进退役军人事务领域数字化改革，让退役军人尽享智慧便捷、优待优惠的创新举措之一。
今年3月，该省召开退役军人数字化工作改革部署会，明确全省数字化改革重点项目，指导17个市、县退役军人事务部门按照“试点先行、全域推进，一地创新、全省共享”的思路，以退役军人基础数据仓、老兵码、退役军人全生命周期管理保障平台为基础，以多跨场景应用为抓手，构建退役军人管理保障新模式。
为完成好试点工作，让数字化改革与退役军人需求精准对接，该省17个试点单位先后组织召开需求恳谈会590多场，走访退役军人2.3万多名，发放调查问卷6.5万多份。
“申请优抚待遇时，政策文件多，能够享受什么待遇不清楚”“有的材料分散在武装、档案等部门，有的在原部队，提供材料很不方便”……这是金华市退役军人事务局在调研数字化改革需求时，部分退役军人反映的问题。
