4月21日，王潇在日本札幌失联的第10天，他的姐姐王琪讲述了事发经过。4月11日晚11点半，王潇参加完聚会后独自乘坐出租车离开，从此彻底失联。亲友第一时间向日本警方报案并求助中国驻札幌总领事馆，但至今仍无消息。

王潇今年26岁，老家在四川威远县。2021年前往日本留学，毕业后留在札幌市从事IT工作。他性格沉稳，有一个交往三年以上的女朋友，两人感情稳定。据王琪回忆，北京时间4月11日下午三四点，王潇分别与她、妈妈和奶奶打了视频电话，商量今年回国结婚、办酒席的事，情绪很稳定，看不出任何异常。家人没想到他会突然失联。

4月11日晚，王潇与朋友吃过饭、唱了卡拉OK之后，独自乘坐出租车离开，此后再未前往公司上班，手机始终处于无法接通状态。第二天，王潇的女朋友向日本警方报案，并联系了大使馆。王琪得知弟弟失联后立即去办护照，但外事民警提醒说，如果日本那边有消息会紧急帮她办理并送她过去。尽管人在国内，他们仍在想尽办法寻找王潇，包括向中国驻札幌总领事馆提交协助寻亲申请书，希望领事馆督促日本警方搜寻，并联系当地华人组织协助寻人。

目前掌握的唯一线索是王潇在札幌市中央区“KTV歌屋北3条店”门前乘坐一辆白色旧款轿车离开，车身印有GO打车软件标识，车牌号不详。警方最新提供的线索显示，王潇下车地点在札幌市“创成川通”附近。王琪希望知情人能提供更多信息，也希望日本警方加大搜寻力度。

中国驻札幌总领事馆工作人员确认了王潇失联一事，并表示王琪每天都会询问进展。领事馆在邮件中明确表示，将有关情况告知警方负责人员，并再次催促其加派人手进行搜索，如有进展将第一时间与家属联系。