当地时间3月1日中午12点，中国某硬件厂商员工王先生在迪拜国际机场T3航站楼等候阿联酋航空的中转航班。此次他受公司委派出行，原计划赴西班牙巴塞罗那参加世界移动通信大会，再由迪拜中转前往德国会见客户。然而，迪拜国际机场的航班出现大面积延误，大批旅客被迫在原地等待航班动态，王先生也身处其中。直到下午4点30分，机场工作人员多次到场沟通，却始终无法给出航班恢复的准确时间。整个机场内，既无官方广播发布任何通知，也鲜有工作人员主动为旅客提供指引。旅客只能紧盯着候机大厅的信息屏，而屏幕上的信息最终让所有人错愕：所有航班瞬间全部取消，且无任何工作人员向旅客解释背后原因。

察觉到现场安排的混乱，王先生选择逆着人流前往出口，随后跟随人群排队安检，这一排便是一个多小时。然后过海关，等行李，行李提取环节同样毫无章法，各类指引缺失。据王先生描述，事发时仅T3航站楼就聚集了数万名旅客，人群构成十分复杂，既有和他一样的国际中转旅客，也有到站、出站的迪拜本地人，还有因无法提供有效签证而难以入境的旅客，不同行程、不同国籍的旅客混杂在一起，让现场秩序愈发混乱。

直至机场后续增派了工作人员主动引导队伍，维持现场秩序，混乱的状况才稍有缓解，而长时间的排队也让旅客们渐渐“没了脾气”，原本焦躁的情绪慢慢平复下来。混乱之中，王先生收到阿联酋航空的邮件。第一封说航班延误，附了一张餐券。第二封通知航班取消，给了一个酒店使用券，为滞留旅客安排住宿。因始终未能找到自己的行李，为尽快安顿下来，王先生选择加入前往酒店的排队人群。

当地时间2月28日下午3点左右，妮妮的手机突然弹出四川航空的航班取消通知，她原定于当晚8点搭乘该航班从迪拜直飞成都。这场突如其来的变故，让她的归国之路戛然而止。当天一早，妮妮便看到了中东地区冲突爆发的新闻，中午又得知阿布扎比机场全面关闭航空领域、暂停所有航班的消息，只是她未曾想到，危机的蔓延会如此迅速，短短数小时内便波及迪拜。