旅行社紧急应对游客退订情况，提供全额退款服务。北京的一家大型旅行社负责人表示，从本周一开始，赴日旅游订单的退订量逐日上升，粗略估计超过五成。另一家中小型旅行社也收到大量退订需求，正积极与资源方沟通。

中国游客的旅游选择迅速转向。北京的李女士表示，她已转头开始预订海岛目的地的旅游。众信旅游工作人员称，本周起，关于马来西亚、新加坡等冬季热门出境游目的地的咨询量环比上涨20%至30%。此外，韩国旅游关注热度也有所上涨。

泰国国家旅游局在北京办事处发文欢迎中国游客重返泰国。一些境外旅游目的地快速升温，国内同样承接了一波客流。众信旅游数据显示，海南、厦门、云南、四川等地近期的咨询量有所上涨。航旅纵横大数据显示，截至11月18日，11月19日至12月31日期间国内飞往海南、云南、广西、广东的机票预订量已超472万张，同比增长约13%。