非洲电商终于也快被中国人“占领”了 中国卖家成新宠。美国市场难做,中国跨境卖家们开始转向非洲市场。非洲最大电商平台Jumia的数据显示,其1.2万国际卖家中超过八成来自中国,贡献了平台三分之一的GMV,年增长率高达60%。为了吸引中国卖家加入,Jumia在深圳设立了70人的本土团队。
南非本土最大的电商平台Takealot也出现了越来越多中国卖家的身影。以前注册账号费用一度炒至3万人民币,但现在通过代理公司申请,几乎无需成本。非洲电商正逐渐被中国卖家占据。
2022年,非洲电商用户数量增长到约3.87亿,渗透率提升至32%。预计到2025年,非洲电商用户将达到5亿左右,渗透率将提升至39.5%至40%。对于中国卖家来说,Jumia和Takealot这样的非洲电商平台具有一定的优势。
国内跨境电商平台多是廉价小商品,且通常需要15至21天才能从中国运到非洲,物流时效性较差。此外,非洲的一些本土政策也给中国跨境电商平台带来了一些风险。例如,南非政府宣布对SHEIN进行调查,查清其是否存在故意发送价值低于进口关税门槛的小包裹以逃避进口关税的行为。一些南非公司和行业团体也开始游说政府填补针对小件服装的进口税漏洞。税收政策调整下,南非消费者在中国跨境电商平台购物时,常遇到价格分两次收费的问题。
相比之下,非洲本土电商平台在物流方面更具优势。Takealot在南非有三个大型仓库,基本可以在大部分地区实现当日或次日达。卖家必须在三天内把产品备到平台的仓库里,这意味着在国内发货几乎不可能,卖家必须在南非本地有仓库备货。Jumia同样要求卖家运送至其仓库,然后由平台配送给客户。中国卖家需先配送至Jumia自设的海外仓,不能直接跨境送到消费者手中。
平台提升物流履约速度可以优化非洲消费者的体验,但对中国卖家来说,门槛也在提高。这意味着小包代发模式基本行不通,中国卖家需要在非洲有一定量的备货,并负担南非本地的仓库成本。据业内人士透露,南非本地仓储成本较高,每月总成本约为8-9万兰特(3-3.5万人民币)。因此,中国卖家在非洲本土电商平台做低客单价的轻小件很难盈利。高客单价、低退货率的产品才是平台所鼓励的。
尽管非洲本土电商平台具有一定优势,但它们仍面临许多挑战。例如,Jumia虽然市占率一度超过24%,但自2012年成立以来,直到2023年仍未实现盈利。Takealot的GMV增长也从2021年的72%大幅下降至2022年的15%。Naspers在2023年的年度业绩中表示,由于消费者需求放缓,Takealot Group损失为2200万美元(约4.08亿兰特),GMV和收入增长相比2022年有所下降。
尽管非洲部分国家对中国跨境电商平台有一定的政策限制,但中国跨境电商平台带来的冲击仍然很大。SHEIN在南非上线后,成为网上女装采购的最大零售商,占有35%的市场份额。Temu凭借超低价格、工厂直销模式快速在非洲市场尤其是尼日利亚和南非扩张,吸引了大量价格敏感的消费者。非洲本土电商如何把握多年积累和本土优势,成为这些平台的关键。(责任编辑:卢其龙 CM0882)