韩国国土交通部表示,事故并非由于机场跑道长度不足。事发前,务安国际机场塔台曾向客机发出鸟群撞机警报,随后机长发出紧急求救信号。最终,飞机在起落架未打开的情况下以机身着陆,撞到机场围栏并爆炸起火。
泰国移民局已掌握涉事客机上的两名泰国女乘客信息,等待济州航空正式确认遇难者名单。泰国机场方面确认,客机从素万那普机场起飞时没有异常情况报告。涉事客机机型为波音737-800,由济州航空公司运营。该公司已成立事故对策特别小组,全力善后并支援遇难者家属。济州航空还透露,事发前已为事故飞机投保10亿美元的责任保险赔偿。
美国波音公司表示正与济州航空保持联系,并向遇难者家属表示慰问。波音737-800是一种单通道窄体飞机,广泛用于中短程航行。