阿塞拜疆总统阿利耶夫于12月29日表示，25日在哈萨克斯坦失事的阿塞拜疆客机是被俄罗斯“非故意”击落的。他指出，这是事实，没有人能否认。阿方向俄方提出了包括认错和赔偿在内的三个要求。

在接受阿塞拜疆电视台采访时，阿利耶夫说，客机被击中时，飞行员可能认为这是撞上了飞鸟，因为当时没人想到客机会遭地面射击。他还对俄方有人提出客机上发生气瓶爆炸的说法感到遗憾和惊讶，并斥之为荒谬的猜测。

由于受到地面射击，客机尾部严重受损。失事客机机身布满孔洞，这一事实排除了鸟群撞击为事故原因的可能性。最终原因将在对黑匣子数据进行分析后公布，但初步调查已有充分证据并基于事实。事实表明，阿塞拜疆客机是在俄境内格罗兹尼市附近受到外部损坏，客机被电子战手段影响而失去控制。

阿利耶夫还提到，有许多问题需要澄清，包括为何客机不能降落在格罗兹尼、电子战在多大程度上影响客机的控制以及客机何时被地面击中。阿方向俄方提出的三个要求是：道歉、承认罪责、惩罚责任人并支付赔偿。这些要求已于12月27日正式传达给俄方，其中第一个条件已经满足，希望其他条件也能被接受。

据阿塞拜疆总统网站通报，继28日后，俄总统普京当天再次致电阿利耶夫，双方继续讨论失事客机相关事宜。普京在28日的通话中已对客机在俄领空发生的悲剧性事件致歉。

阿塞拜疆航空公司一架从阿首都巴库飞往格罗兹尼的客机25日在哈萨克斯坦城市阿克套近郊坠毁，机上共67人，其中38人丧生。