新西兰广播公司(RNZ)报道称,新西兰国防部副部长克里斯·彭克承认,他目睹了NZDF恶劣的生活条件。他坦承NZDF的住房问题面临巨大的成本压力,政府在探索传统预算分配之外的机会,如开展公私合作等。NZDF表示,政府预算中已安排部分资金改善军队住房情况,包括未来拨款给海军基地租赁住宅,为一些军营改造或新建房屋。
艾琳认为新西兰政府做得远远不够,她呼吁对NZDF的住房和人员居住情况进行独立审查。她强调居住条件恶化是NZDF人员流失的重要原因之一,特别是当被派往偏远地区时,还要面对缺少家属就业机会、儿童保育设施以及医疗中心等情况。同时,艾琳还收到军人提交的抱怨称,NZDF人员的高流失率让现役人员感到压力和疲倦,“有时一个人被迫承担5个人的工作量”。