把郑某萍留在店里看店后，其母亲便带着2个孩子回家做饭招待客人。吃过晚饭，郑某琼回到自己的房间写作业。她万万没想到，无妄之灾正在慢慢靠近。“吃完饭一个小时左右，我就听到客厅里有吵架声和摔东西的声音。我跑出来后发现那2个人在厨房里抓着我妈妈打。”郑某琼回忆道。

据郑某琼介绍，来其家吃饭的2个客人一个叫张某海，“我们都叫他‘大海哥’，是我父母的生意伙伴，郑家人都认识他。”另一个是张某海的朋友。在她走出房间看见母亲和弟弟被打时，她本能地推开阳台门喊救命。“在这个过程中，张某海把我拉了回来，并把我的手反绑在后面。”

时年13岁的郑某琼根本不是张某海的对手。“我很清晰地记得，他拿了一个铁锥从我的太阳穴附近插进去。后面的事情，我就不知道了。”郑某琼说。

家里发生的这一切，郑某琼的父亲全然不知。原来，吃完饭喝茶时，张某海提出要购买一批黄金首饰，让郑某琼的父亲去找熟人拿样品过来看。郑某琼的父亲外出回到家后觉察到异常，但还没来得及反应，也被张某海和其朋友残忍杀害了。

2名凶手在杀害了郑某琼的父母和弟弟后，抢走了郑父带回来的一包金戒指，还翻箱倒柜把其他值钱的东西也拿走了。

次日，准备上学的郑某萍迟迟等不到母亲来服装店交接班，回到家才发现出事了。

一枚血指纹锁真凶

经现场勘查走访，结合郑某琼苏醒后提供的信息，警方将犯罪嫌疑人锁定为天津籍的张某海及与其同行的一名男子。同时，警方在现场主卧门板上提取到一枚血指纹。

带着血指纹，办案民警立即启程赶往天津市。经大量走访并在天津警方协助下，民警了解到张某海系天津某微电机厂一名保卫人员，案发前其向单位请假称与朋友崔某岚一起去广东。通过比对，警方亦确定案发现场的这枚血指纹正是张某海的。