警察对老人动用电击枪事件在当地引发公愤。当地社区活动人士、诺兰家族的发言人安德鲁·塞勒说：“她没有那么强壮，体重才43公斤、身高只有5.2英尺（1.58米），要是没有助行器都站不住。这件事简直令人发指。”

新南威尔士州议会参议员戴维·休布里奇说：“警察在养老院电击一名患有老年痴呆、靠助行器行走的95岁老人，动用这样的武力怎么能有正当理由？”

休布里奇表示，他和其他一些州议员要求警方公布相关执法记录仪录像，“不能被隐藏在警察内部调查中”。

新南威尔士州警方在事发后一天内发表一份声明，措辞模糊，仅说一名老妇人在养老院与警方“互动”时受伤。详情曝光后引发舆论哗然。

之后，当地警方召开新闻发布会介绍这起案情。

“当时她向警察靠近，但可以说速度非常慢，”州警察局助理局长彼得·科特19日在新闻发布会上说，“她当时靠一台助行器支撑，但是她拿着刀。”

科特说，发射电击枪的警察有12年警龄，目前已经“不在工作岗位上”。不清楚那个军官当时的想法，电击枪是为了自卫，但他不能“把我的意志转移到其他军官头脑中”。

警方将这一事件视为一级严重事件，这意味着它涉及“导致死亡或即将死亡的伤害”。

民众呼吁独立调查，“警方永远不应该调查警方”

警察对老人动用电击枪事件引发了民众广泛的谴责，民众呼吁进行独立调查。

公民自由组织要求由执法行为委员会等外部监督机构来管理调查，而不是新南威尔士警察突发事件小组。

新南威尔士州公民自由委员会主席乔希·帕拉斯表示：“警方永远不应该调查警方。”