何文辉到底是谁?36氪发公开致歉信

2018-06-06 23:31:05    观察者网  参与评论()人

今日上午,有用户发现36氪App出现非正常的push内容。对此,36氪回应称,是外部供应商出了问题,我们已经紧急关闭了外部供应商的push开关。中午,36氪公开发布致歉信,向36氪所有用户以及何文辉先生,致以最真诚的歉意,我们错了,并肯定何文辉并非是公司员工。

以下为致歉声明具体内容:

今日上午11:37到11:41,36氪APP连续推送了多条错误的push信息,对读者造成了极差的体验,在此我们表示非常抱歉。36氪一惯非常重视用户体验,发生这样的事情,我们深感内疚、深感痛心。

问题发生后,我们已经第一时间检查原因,现初步查明为内部操作失误。我们会对这次失误产生的技术和管理原因追查到底,坚决避免此类事件再次发生。

感谢各位36氪的忠实用户和粉丝,第一时间我们就收到了数千条信息反映情况。我们一定不负大家的期望,尽快改进工作中存在的漏洞。未来持续为各位用户提供优质的内容和服务。再次致歉和感谢!

p.s.关于大家都在问的(已经上了微博热搜的)何文辉,我们也非常好奇,目前可以肯定这不是36氪公司员工,关于他的后续调查有进一步消息我们也会跟同学们同步,谢谢。

p.s.有任何关于36氪产品技术其它方面的吐槽,我们会在今天发出官方吐槽通道,欢迎大家一起来吐槽,感谢!

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